2024-03-29
近两年来,在数字经济发展的影响下,全球范围内线上购物呈加速发展趋势。中国的跨境电商行业也得以飞速发展。
中国跨境电商出海渠道主要分为平台电商与 DTC(Direct-To-Consumer) 电商两种模式。前者主要依托电商平台销售,后者则是指不依赖于渠道商,直接向终端消费者销售产品。
目前,DTC 在中国跨境电商出海渠道中的占比逐渐加重,超过一半的中国出海企业已经或者正在开启独立站,积极抢占这一市场。
与平台电商相比,DTC 自主性相对较强,不但拥有第一方数据,营销手段也更加丰富灵活,私域营销、再营销等营销方法也有了用武之地,可营销周期也更长。此外借助 DTC 模式,企业不仅无需面对第三方平台价格战、佣金费用上升以及封店政策不可预测等风险,摆脱同质化竞争、平台流量依赖等问题。
另一方面,企业可以借助 DTC 模式,更为自主地开展品牌规划与布局,基于数据洞察为消费者提供丰富的个性化产品与购物体验,并结合用户喜好形成更受大众认可的品牌风格,更好地融入品牌理念,进而推动品牌影响力的提升,为产品增加更多附加值。甚至依托品牌影响力拓宽产品赛道,获得更广阔的的市场空间。
不过,由于 DTC 模式的经营模式、业务流程与关注重点都与电商平台模式有着较大的区别,跨境电商企业要采用 DTC 模式出海,从独立站搭建到商品管理、客户管理、营销管理等等,需要考虑的环节诸多。
DTC企业面临的主要难题
随着技术的进步,以及包括独立站运营、海外营销、交易、仓储物流等各类第三方服务的不断完善,独立站的进入门槛与试错成本不断降低,有力推动中国 DTC 行业的发展。
DTC 企业出海首先要做的就是搭建独立站,选择第三方工具建站是当前中国 DTC企业的主流选择。第三方工具建站不仅能帮助出海企业完成独立站的建设与运营在成本费用方面也往往比企业预想更低。不仅如此,第三方建站工具还能解决 DTC出海企业建站经验不足、建站周期长的问题,使用建站模板与应用工具,迅速搭建起符合海外客户习惯的购物网站。此外,出海企业还可借助建站平台的合作伙伴资源,更加轻松地开启营销获客渠道、获取网站流量,更快速地赢得商机。
目前企业应用得比较多的第三方建站工具种类较多,其中Shopify所占市场份额最高。Shopify 还与 Google 等合作伙伴一起提供海外营销、支付、国际物流配套等全方位服务